억울합니다.. 얼굴없는 글로 인해.. 정신적 물직적.. 피해가 너무도 심합니다..

온라인 신문고

억울합니다.. 얼굴없는 글로 인해.. 정신적 물직적.. 피해가 너무도 심합니다..

축산물은 공산품과 다르게 품질의 차이는 약간 있을수 있었으나
설과 추석은 대목이고 많은 양을 유통시키다 보니
실수가 있었던것 같습니다.. 정말 죄송합니다..

본의아니게 안좋은 고기가 들어간것 같습니다..
이번에 저희 직원의 실수와 저희의 잘못
정말..앞으로는 품질 검수를
철저히 해서 노력하겠습니다.

다음에는 꼭 이런일 없도록 할것이고..
고객님은 보상을 원하시지 않으시다고 얘기를 하시면서
저희 자체적으로 논의하여 보상도 할 것입니다..
이번주 내 매장 물건 매진으로 입고가 되면 상품을 준비하여
택배로 발송을 하려고 하였습니다..
품질에 관해서는 좋다고 극찬하신분들도 있었지만..
초기 대응이 연휴로 인해 미흡했던 점은 정말 죄송합니다..

저희 고기의 제품의 만족도가 높은 고객님들의 근거 자료가
많습니다.. 그러나 이렇게 불만족한 분이 계실수 있다는걸
인정하고 품질을 철저하게 관리하겠습니다..

제품을 만들면서 너무 많은 성원과 주문에 집중하다보니
간호도 못하고 있었는데 품질 까지 질책까지 받게 되니
엄마에게 소중한 시간을 못쓰고 좋은반응이 오지 못하고
안좋은 반응이 와서 감성적으로 하게 되었습니다

제품 품질과 관련하여 죄송합니다!

제 판매 글이 과장되게 쓰여 있다고 하시는 분들이 있으시네요!
저희가 장관상 우수상 연예인온것 유튜브도 온거 사실입니다! 그리고 남들도 다하는 입소문 마케팅을 위해서 좋은 문자온거 캡쳐한거 맞습니다 이건 제가 소상공인 교육을 가서 배운 마케팅 방법입니다!

그리고 고기는 공산품이 아니라서 각 상품마다 조금은 품질 차이가 있습니다!저희뿐만 아니라 대형 할인점에서도 상품 홍보를 위한 사진과 실제 상품은 다 조금은 차이가 있는 것으로 알고 있습니다. 상품판매글의 사진과 제품과는 조금 차이가 있을 수밖에 없다는 것을 알아주셨으면 합니다.물론 좋은 고기를 공급하기 위해 노력하고 있습니다. 그래야 저희도 장사가 잘 될 테니 항상 노력하고 있습니다!



묵시하고 안봤어야 하는 부분인데 매출에 큰영향을 끼칠정도로 스트레스가 너무 심했고
아빠의 이혼으로 엄마를 20살부터 3잡 할꺼없이 4시간 잠도 사치라며 지켜오고 있었는데
수술만 4번씩 하며 이번엔 의사가 위험하다는 말과 함께
그 병원비와 생활비를 책임지고 있고 수술할 당시에 주문으로 인해 병원도 가보지 못한 제찢어지는 마음이 잘못 표현 되었습니다.
 
결혼후 남편의 성실함과 정직함만을 믿고 법원일과 병행하며 일을 도왔습니다.
물론 가정사 없는 사람없고 저희 행동이 정말 경솔하였습니다.
핑계와 이유 알고 싶지 않으시고 이 글이 또 질타 받을꺼라는 걸 생각하지만 솔직하게 써내려 가는 겁니다.

경제적인 선택으로 열심히 사는 방법만 쓰고 있었고 너무 절실했던 나머지 광고 홍보가 잘되어서 저희 좋은 제품을 드리고 싶었습니다.
이런일로 이렇게 힘들어지니 너무 마음이 아팠습니다.

지난날들이 눈물로 가슴을 적셔왔는데 가슴을 치시는 어머니의 통곡과 눈물을 보지 못한 사람은 알지 못합니다. 아픈몸으로 한겨울엔 장화를 신고 다니며 생업을 이어가는 어머니의 모습을 보고있으면 피눈물과 피를 토하는것 같이 살아왔습니다.

아버지 어머니의 의료보험과 생계를 책임지고 있었던 저로써는 가슴이 먹먹해 지금 위장장애까지 일어난 상태이며, 체중저하 및 지난주 암수술 받으신 어머니는 자기환자라고 하면 불쌍하게 생각할 거야 다시 물건 보내준다고 하면서 조금 화를 풀어봐 그한마디한 죄책감으로 응급실 내원도 되고 있는 상황이었습니다. 가슴에 멍을 쓸어내리시며 눈물로 밤을 지새우셔서 건강이 심화되고 있는 상태였습니다.

저는 생업인데..그때는 상황이 너무 몰아가서 고소 고발 소송 조치 하는 것이 최선의 방법이라 생각했고 너무 당황하고 이런적이 없어서 그런 극단적인 말과 행동이 되었던 같습니다. 변명이 절대 아니라 제상황이 이랬다라는 걸 설명하는겁니다..
피해에 대한 보상을 받아야 된다고 생각할 수밖에 없는 상황이었습니다..

수입산은 제가 캡쳐본에 사진이 있고 다른 글과 복사해서 사용하다보니 금액이 한두번 딸려 간것이 있었는데 그때 사람들이 보고 문의가 와서 수입산은 맞는데 사실꺼냐고 해서 사신거고.. 다시 글을 수정해서 지웠거든요..

근데 사진이나 소문듣고 계속 문의가 와서.. 판매하면 안되는데 운영진도 보고 제제를 안해서.. 문제가 안될줄 알았습니다.. 다른 곳에서 수입산 판매를 하다보니.. 복사해서 홍보용으로 쓰다보니 미쳐 삭제가 안된것도 있습니다..

이중아이디는.. 이렇게 저는 간절하게 장사를 열심히 하고 있는데..
제목초과로 활정을 당해서 스탭진하게 얘기하고 고객이 문의한 댓글만 달고 강퇴시켜달라고 부탁드렸습니다..

그리고 지금 구매하신 분들께서도 지난 구매자님께서도 댓글 무서워서 못달겠다 힘내라
탈퇴하지 말아라 한번 실수 인데 힘내시라 응원 주시는 고객님들 잊지 않겠습니다.
자신들이 후기가 늦어 이렇게 일이 커진 것 같다는 말과 함께 후기도 남겨주시는 분들
너무 감사합니다. 정말. 힘을 많이 얻었습니다.

저희가 이번일로 강퇴를 당하게 되더라도 다른 지역에서 판매하고 최상품을 팔기에 그지역에서 고기 최고라는 말과 도매 가격으로 산다는 고객들의 말로 너무 큰 꿈을 꾸었던 것 같습니다.. 저희 있는 자리에서만 최선의 노력을 항상 하며 살겠습니다..

농라 회원분들께도 좋은고기를 저렴한 가격에 판매 하면 좋은말로만 되돌아 올수 있다고
생각했는데 저희 실수가 너무나 큽니다..

이번일을 계기도 한발짝 더 겸손하고 꼼꼼한 판매를 할수 있도록 더 세심하게 살아가겠습니다.. 바쁘신 와중에도 짧지 않은글 읽어주셔서 감사합니다. 이글을 읽어주신 모든 분들과 물의를 일으킨 농라 회원분들 그리고 저희 실수에 마음을 다치신 분들게 다시 한번 죄송한 말씀을 드립니다. 건강하시길 기도 드리겠습니다.

사과문도 남겼는데도.. 계속해서 공격하는.. 추측성과.. 막말 논란.. 이렇게 판매자는 당하고만 있어야 되는건가요? ㅜㅜㅜ

도와주세요.. 잊지 않겠습니다..

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